Charla · Ciberseguridad

Escudo contra el Phishing

Al salir veredictas cualquier correo que te llegue —legítimo, dudoso o ataque— y sabes exactamente qué hacer si ya hiciste clic.

90 min · presencial o virtual Asesoría ProTech · Fabio Arias

La sesión en 5 movimientos

1 · Anatomía

Cómo funciona el negocio del correo falso, con un caso de 42 millones de euros.

2 · Bandeja forense

Seis correos reales. Tu veredicto, tu criterio.

3 · El semáforo

La técnica de 10 segundos para decidir.

4 · Los enlaces

Ocho URLs bajo el microscopio.

5 · Checklist

Qué hacer el lunes. Y si ya hiciste clic: qué hacer ya.

“Un solo correo falso le costó a un fabricante austriaco de aviones 42 millones de euros. Lo firmó ‘su director financiero’.”
Caso FACC, 2016 · fraude del CEO (whaling)
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Anatomía del ataque

Phishing no es un correo mal escrito: es un negocio industrial con costos, métricas y retorno.

A qué juegan cuando te escriben

  • No es personal, es rentabilidad. Envían millones; con que caigan unos pocos, el negocio cierra.
  • Venden tres cosas: tus credenciales, tu equipo como puerta, o un pago directo (el más lucrativo).
  • El correo es el caballo de Troya favorito porque entra donde ya están todos: tu bandeja.
  • El objetivo real suele ser el siguiente paso: el enlace pide clave, el adjunto instala, la “urgencia” mueve plata.

El dato que incomoda

US$2.950 millones

perdidos solo en fraude de correo empresarial (BEC) durante 2023, según el FBI (IC3 Annual Report). Sin malware, sin hacker de capucha: un correo y una transferencia.

42 millones de euros

transferidos por empleados de FACC en 2016 tras un correo del “CEO”. La técnica no hackea computadores: hackea la jerarquía y la prisa.

Anatomía de una URL: dónde mirar primero

https:// mail. bancodeoccidente .co /seguridad/actualizar
El dominio REAL es lo que está justo antes del TLD (.com, .co, .xyz). Todo lo demás puede ser decoración.
  • Subdominios: banco.com.login-ahora.xyz no es banco.com. Es login-ahora.xyz.
  • El candado HTTPS solo dice “conexión cifrada”. Los sitios de phishing también lo tienen.

Seis variantes, un mismo anzuelo

VarianteCanalA quién vaDificultad para detectarlo
Phishing masivoCorreoCualquieraBaja: errores y dominios burdos
Spear phishingCorreoUna persona estudiadaMedia: usa tu nombre y tu contexto
WhalingCorreoDirección y gerenciaAlta: suplanta al jefe
SmishingSMS y WhatsAppUsuarios móvilesMedia: paquetería y bancos falsos
VishingLlamadaCualquieraAlta: “soporte técnico” con urgencia
BECCorreo internoFinanzas y pagosMuy alta: viene de una cuenta real
⏱ 15 minutos · en parejas

Bandeja forense

  • Reciben: una bandeja con 6 correos, como llegan un martes cualquiera.
  • Deciden por correo: legítimo dudoso: verificar phishing y anotan la señal que decide.
  • Regla: 10 minutos de trabajo, 5 de revelación. El criterio vale más que el acierto.
Abre la bandeja en tu celular
charlas.asesoriaprotech.com/charlas/01-phishing/material/bandeja.html
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El semáforo de 10 segundos

Siete señales, una técnica de ratón y lo que pasa detrás del filtro.

Primero decide la luz

Rojo: reportar

Remitente que no corresponde, urgencia artificial, enlace o adjunto inesperado. No respondas, no reenvíes: reporta y borra.

Amarillo: verificar

El dominio es correcto pero pide plata, datos o clic. Verifica por OTRO canal antes de actuar: llamada, mensajería, en persona.

Verde: avanzar

Lo esperabas, viene de quien corresponde y el enlace apunta al dominio real. Aun así, el hover primero. Siempre.

Las 7 señales (en orden de velocidad)

#SeñalPregunta de 2 segundos
1Remitente¿La dirección real (no el nombre) es el dominio oficial?
2Urgencia¿Me están apurando para que no piense?
3EnlaceCon el cursor encima: ¿la URL real coincide con lo que dice el texto?
4Adjunto¿Lo esperaba? (.zip y macros son los favoritos)
5Saludo“Estimado usuario”: las empresas serias saben tu nombre
6OrtografíaErrores raros o traducciones automáticas
7Dominiogo0gle, banc0lombia, .co en vez de .com: letra por letra

La técnica del hover: texto contra realidad

Lo que ves

Ver mi cuenta →
www.banco-seguro.com

Lo que hay debajo

http://banco-seguro.com.cobro-online.xyz/login

  • Pasa el cursor SIN hacer clic. Abajo a la izquierda aparece el destino real.
  • ¿Duda persistente? No abras el enlace: entra tecleando el sitio oficial tú mismo.
  • Acortadores (bit.ly, t.co) y envoltorios ocultan el destino: tratarlos como amarillo siempre.

Lo que tu filtro ya hace por ti (y lo que no)

  • SPF: la lista de invitados del dominio. ¿Este servidor puede enviar correo como @tuempresa.com?
  • DKIM: la firma del sobre. El correo no fue alterado en el camino.
  • DMARC: el juez. Si falla lo anterior: cuarentena o rechazo.
  • La letra pequeña: un correo puede pasar el filtro y ser phishing (los BEC vienen de cuentas reales). En Gmail: menú ⋮ → “Mostrar original” y mira los tres PASS.
  • Conclusión operativa: el filtro es la malla, tú eres el portero. Por eso existe tu reporte.
⏱ 15 minutos · individual

El veredicto de los enlaces

  • Reciben: 8 enlaces. Para cada uno: seguro verificar sospechoso + el dominio real que lo decide.
  • Método: busca primero lo que está justo antes del primer “/” contando desde la izquierda… sin abrir nada.
  • Regla: 10 minutos de trabajo, 5 de revelación.
La tarjeta de 8 enlaces, en tu pantalla
charlas.asesoriaprotech.com/charlas/01-phishing/material/urls.html
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Cuando algo ya pasó

Clic dado, clave digitada, adjunto abierto: el reloj corre a tu favor si sabes qué hacer.

Ya pasó: primeros 10 minutos

Hice clic

  • Desconecta la red (Wi‑Fi off)
  • No cierres el navegador: es evidencia
  • Llama a TI y anota la hora exacta

Di mi clave

  • Cámbiala desde OTRO dispositivo
  • Activa el segundo factor ya
  • Revoca sesiones activas
  • Cámbiala donde la repetías

Abrí el adjunto

  • Desconecta de la red
  • NO apagues el equipo (evidencia)
  • Tu único trabajo: avisar rápido

Reportar no es molestar: es el sistema funcionando

  • Mejor 10 reportes falsos que un ataque real calleando en una bandeja.
  • Nadie se castiga por caer. Se castiga el silencio: la hora que callas es la que usa el atacante.
  • Conoce tu canal (botón “Reportar phishing”, phishing@empresa o extensión) antes de necesitarlo.
  • Pagos y datos siempre por doble canal. Correo pide, llamada confirma. Sin excepciones de “estoy en reunión”.

Checklist para el lunes

  • Mira la dirección real del remitente antes de leer el asunto.
  • Ante cualquier urgencia: cuenta hasta diez y cambia de canal para confirmar.
  • Hover antes de cada clic: el texto dice una cosa, la URL manda.
  • Adjuntos solo si los esperabas; pagos solo con confirmación viva.
  • Localiza hoy mismo tu canal de reporte y guárdalo en favoritos.

Tu criterio es el filtro que ningún software reemplaza

El curso completo, con certificado
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